{"id":4114,"date":"2018-08-23T08:08:57","date_gmt":"2018-08-23T06:08:57","guid":{"rendered":"https:\/\/microaktiv.com\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2023-03-07T15:34:47","modified_gmt":"2023-03-07T13:34:47","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/microaktiv.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"

Qui sommes nous<\/h2>\n

L’adresse de notre site Web est : https:\/\/microaktiv.com<\/p>\n

D\u00e9claration de confidentialit\u00e9<\/h2>\n

En utilisant notre site Web, vous acceptez l’utilisation de vos donn\u00e9es comme d\u00e9crit dans la pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9. Cette d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 est susceptible d’\u00eatre modifi\u00e9e. Nous vous recommandons donc de lire r\u00e9guli\u00e8rement cette d\u00e9claration afin d’\u00eatre inform\u00e9 de tout changement. Nous traitons toujours et exclusivement les donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment au R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es et \u00e0 la loi du 8 d\u00e9cembre 1992 pour la protection de la vie priv\u00e9e \u00e0 l’\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n

Confidentialit\u00e9<\/h3>\n

QM Environmental International respecte la vie priv\u00e9e de tous les visiteurs du site Web. Les donn\u00e9es que vous pourriez laisser sur ce site Web seront donc trait\u00e9es avec soin et confidentialit\u00e9. Nous n’utilisons que les donn\u00e9es fournies express\u00e9ment et volontairement par les personnes qui visitent notre site Web et\/ou demandent des informations. L’\u00e9change de donn\u00e9es sur le site Web est \u00e9galement crypt\u00e9 avec un certificat SSL.
\nSi vous commandez quelque chose dans notre boutique en ligne, nous avons besoin de vos informations pour nous assurer que nous pouvons livrer votre commande. Mais nous traitons toujours vos donn\u00e9es personnelles avec soin. Nous prenons soin d’eux et les prot\u00e9geons. Nous sommes heureux de vous dire ici ce que nous faisons de vos donn\u00e9es personnelles et pourquoi nous en avons besoin. Si vous avez des questions apr\u00e8s avoir lu notre politique de confidentialit\u00e9, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter notre service client.
\nCette politique de confidentialit\u00e9 peut changer de temps \u00e0 autre si de nouveaux d\u00e9veloppements le justifient. La politique de confidentialit\u00e9 la plus r\u00e9cente est disponible sur www.microaktiv.com. Nous vous recommandons de consulter r\u00e9guli\u00e8rement cette politique de confidentialit\u00e9 afin de prendre connaissance de ces modifications. Vous verrez toujours la derni\u00e8re date de changement ici.<\/p>\n

Cette politique de confidentialit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9e pour la derni\u00e8re fois le 28 f\u00e9vrier 2023.<\/p>\n

Qui est responsable du traitement de mes donn\u00e9es personnelles ?<\/h3>\n

QM Environmental International B.V. (\u00ab MicroAktiv.com \u00bb), situ\u00e9 \u00e0 Henricuskade 123A, 2497 NB, La Haye, Pays-Bas, est le responsable du traitement tel que d\u00e9crit dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n

Quand cette politique de confidentialit\u00e9 s’applique-t-elle ?<\/h3>\n

Cette politique de confidentialit\u00e9 s’applique \u00e0 toutes les donn\u00e9es personnelles que notre site Web microaktiv.com traite de toute personne ayant \u00e9t\u00e9 en contact avec microaktiv.com, tels que nos visiteurs, clients et contacts commerciaux, sur tous les domaines li\u00e9s \u00e0 microaktiv.com.<\/p>\n

Que sont les donn\u00e9es personnelles ?<\/h3>\n

Les donn\u00e9es personnelles sont toutes les donn\u00e9es qui peuvent \u00eatre retrac\u00e9es jusqu’\u00e0 vous en tant qu’individu. Pensez simplement \u00e0 votre nom, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse ou adresse e-mail. Mais des donn\u00e9es telles que votre adresse IP ou votre num\u00e9ro de client microaktiv.com sont \u00e9galement des donn\u00e9es personnelles. Et d’autres donn\u00e9es qui vous sont propres, telles que l’historique de vos commandes microaktiv.com ou votre comportement de navigation.<\/p>\n

De qui traitons-nous les donn\u00e9es personnelles et comment obtenons-nous ces donn\u00e9es ?<\/h3>\n

Nous traitons les donn\u00e9es personnelles de toutes les personnes qui ont (eu) un contact direct avec microaktiv.com, telles que les clients (professionnels) et les personnes de contact des partenaires.
\nNous recevons les donn\u00e9es directement de votre part lorsque vous visitez notre site Web, remplissez et envoyez le formulaire de contact, vous inscrivez \u00e0 la newsletter ou cr\u00e9ez un compte dans la boutique en ligne.<\/p>\n

Quelles donn\u00e9es traitons-nous de vous, \u00e0 quoi les utilisons-nous et combien de temps sont-elles conserv\u00e9es ?<\/h3>\n

Donn\u00e9es pour le traitement de votre demande d’information via notre formulaire de contact<\/h4>\n

Si vous nous envoyez un message via notre formulaire de contact, nous avons besoin de certaines informations de votre part, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, afin d’entrer en contact avec vous. Ces donn\u00e9es sont conserv\u00e9es aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour vous fournir une information compl\u00e8te. Ces donn\u00e9es seront supprim\u00e9es de nos syst\u00e8mes 6 mois apr\u00e8s le dernier contact entre nous.<\/p>\n

Donn\u00e9es pour le traitement de votre inscription \u00e0 la newsletter<\/h4>\n

Si vous vous inscrivez \u00e0 la newsletter, vous le faites en saisissant votre adresse e-mail. Cette adresse est conserv\u00e9e dans notre syst\u00e8me tant que vous restez abonn\u00e9 \u00e0 notre newsletter. D\u00e8s que vous vous d\u00e9sabonnez de la newsletter, votre adresse e-mail est supprim\u00e9e.<\/p>\n

Donn\u00e9es pour le traitement de votre commande<\/h4>\n

Si vous commandez quelque chose, nous avons besoin de certaines informations de votre part pour pouvoir livrer votre commande et vous tenir inform\u00e9 de votre commande. Ces informations sont \u00e9galement requises pour tout retour ou remplacement.
\nPour cela, nous collectons votre nom, adresse e-mail, adresse(s) de livraison et votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone.
\nLes donn\u00e9es sont n\u00e9cessaires \u00e0 l’ex\u00e9cution du contrat que vous avez conclu avec nous (ou avec l’un de nos partenaires commerciaux).<\/p>\n

Donn\u00e9es pour le traitement d’une commande de quelqu’un d’autre, o\u00f9 votre adresse est l’adresse de livraison<\/h4>\n

Lorsqu’une personne vous envoie une commande directement, nous recevons votre nom et votre adresse de cette personne. microaktiv.com a besoin de ces donn\u00e9es pour pouvoir livrer la commande.<\/p>\n

Donn\u00e9es de votre compte<\/h4>\n

Nous stockons les donn\u00e9es suivantes dans votre compte personnel : vos nom et pr\u00e9nom, adresse(s) (de livraison\/lieu\/facture), num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse e-mail, num\u00e9ro de client, commandes, t\u00e9l\u00e9chargements et factures.
\nC’est notre promesse client de rendre la vie de nos clients plus facile et plus amusante. C’est pourquoi nous conservons les donn\u00e9es de votre compte tant que vous \u00eates un client actif chez nous. Si vous ne vous \u00eates pas connect\u00e9 pendant 7 ans, nous supprimerons toutes vos donn\u00e9es. De plus, vous pouvez demander \u00e0 tout moment que vos donn\u00e9es soient supprim\u00e9es de votre compte.<\/p>\n

Informations sur votre contact avec le service client<\/h4>\n

Vous pouvez contacter le service client pendant les heures de bureau. Vous pouvez nous appeler ou nous envoyer un courriel.
\nNous utilisons les donn\u00e9es stock\u00e9es dans votre compte pour vous contacter en r\u00e9ponse \u00e0 votre question ou \u00e0 votre r\u00e9clamation. Nous pouvons vous aider plus rapidement la prochaine fois en sauvegardant vos donn\u00e9es. Nous conservons donc les notes sur le contact client avec nous et avec nos partenaires commerciaux tant que vous \u00eates un client actif chez nous.<\/p>\n

Des donn\u00e9es pour une exp\u00e9rience d’achat optimale<\/h3>\n

Tout d’abord, nous nous assurons que notre site Web fonctionne correctement afin que vous puissiez faire vos achats de mani\u00e8re optimale.<\/p>\n

R\u00e9seaux sociaux<\/h4>\n

Si vous utilisez des r\u00e9seaux sociaux tels que Facebook, Twitter ou Pinterest, vous pouvez utiliser les boutons \u00ab\u00a0J’aime et partager\u00a0\u00bb de la boutique en ligne sur microaktiv.com pour partager des articles que vous trouvez amusants, utiles ou utiles avec vos amis sur votre compte de r\u00e9seau social. Microaktiv.com n’a pas acc\u00e8s \u00e0 votre compte de m\u00e9dias sociaux. Nous vous recommandons de lire attentivement la politique de confidentialit\u00e9 des parties de m\u00e9dias sociaux o\u00f9 vous avez un compte, afin que vous sachiez comment vos donn\u00e9es sont utilis\u00e9es et comment vous pouvez ajuster vos param\u00e8tres. Vous pouvez \u00e9galement envoyer le lien de la page du produit via votre propre programme de messagerie.<\/p>\n

Partenaires de distribution et de logistique<\/h4>\n

Pour la livraison de votre\/vos commande(s), nous collaborons avec diff\u00e9rents partenaires logistiques, tels que PostNL et GLS. Nos partenaires logistiques re\u00e7oivent vos coordonn\u00e9es et adresses de livraison et de facturation. Ils ont besoin de ces informations pour livrer votre colis \u00e0 l’adresse que vous avez choisie, pour vous tenir inform\u00e9 du d\u00e9lai de livraison par e-mail, SMS ou via une application et pour vous donner la possibilit\u00e9 d’utiliser des services suppl\u00e9mentaires de faire appel \u00e0 ces partenaires logistiques ( comme une adresse de livraison diff\u00e9rente). Le partenaire logistique est impliqu\u00e9 en tant que partie responsable ind\u00e9pendante dans la mise en \u0153uvre de l’accord avec vous. Pour plus d’informations sur l’utilisation de vos donn\u00e9es par le prestataire logistique concern\u00e9, vous pouvez consulter la d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 sur le site internet du service de livraison.<\/p>\n

Gouvernement<\/h4>\n

Parfois, nous devons transmettre des donn\u00e9es personnelles au gouvernement. Cela peut se produire d’abord si certaines institutions gouvernementales ont besoin de ces informations pour s’acquitter de leurs fonctions, telles que l’administration fiscale et douani\u00e8re. La police ou la justice peuvent \u00e9galement avoir besoin de certaines donn\u00e9es en cas de fraude ou d’abus. Enfin, certaines autorit\u00e9s de contr\u00f4le peuvent avoir acc\u00e8s aux donn\u00e9es personnelles dans le cadre d’une enqu\u00eate.<\/p>\n

O\u00f9 stockons-nous vos donn\u00e9es ?<\/h3>\n

Nous stockons vos donn\u00e9es dans l’Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (\u00ab\u00a0EEE\u00a0\u00bb). Cependant, certaines donn\u00e9es que nous collectons peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es ou stock\u00e9es dans une destination en dehors de l’EEE, par exemple parce que l’un de nos prestataires de services tiers y est bas\u00e9. Lorsque tel est le cas, nous veillons \u00e0 ce que cela soit fait de mani\u00e8re s\u00fbre et l\u00e9gale. Dans de tels cas, Microaktiv.com prendra les mesures appropri\u00e9es pour s’assurer que vos donn\u00e9es sont prot\u00e9g\u00e9es de la meilleure fa\u00e7on possible, comme convenir avec les destinataires des clauses types de protection des donn\u00e9es \u00e9tablies par la Commission europ\u00e9enne. Si vous avez des questions \u00e0 ce sujet, vous pouvez contacter notre d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es. Vous pouvez le faire en envoyant un e-mail \u00e0 info@microaktiv.com.<\/p>\n

Quels droits pouvez-vous exercer \u00e0 l’\u00e9gard de vos donn\u00e9es ?<\/h3>\n

Droit \u00e0 l’information<\/h4>\n

Vous avez le droit d’obtenir une explication compr\u00e9hensible et transparente de la mani\u00e8re dont nous traitons vos donn\u00e9es personnelles et des droits que vous pouvez exercer \u00e0 cet \u00e9gard. Dans cette politique de confidentialit\u00e9, nous avons donc expliqu\u00e9 en d\u00e9tail quelles donn\u00e9es nous collectons aupr\u00e8s de vous et comment nous traitons vos donn\u00e9es.<\/p>\n

Droit d’acc\u00e8s<\/h4>\n

Vous avez le droit de demander \u00e0 tout moment l’acc\u00e8s aux informations dont nous disposons \u00e0 votre sujet. Vous pouvez en faire la demande en envoyant un e-mail \u00e0 info@microaktiv.com. Nous traitons les demandes sous 30 jours au plus tard.<\/p>\n

Droit de rectification<\/h4>\n

Vous avez le droit de faire rectifier vos donn\u00e9es personnelles si elles sont incorrectes ou obsol\u00e8tes et\/ou de les faire compl\u00e9ter si elles sont incompl\u00e8tes. Vous pouvez le faire 24h\/24 et 7j\/7 dans votre compte.<\/p>\n

Droit de porter plainte<\/h4>\n

Vous avez le droit de d\u00e9poser une plainte concernant la mani\u00e8re dont nous traitons vos donn\u00e9es. Si vous avez une plainte, nous pr\u00e9f\u00e9rons la r\u00e9soudre avec vous nous-m\u00eames. Veuillez contacter notre service client pour cela. Mais vous avez \u00e9galement le droit de d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de notre d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es. Vous pouvez le faire en envoyant un e-mail \u00e0 info@microaktiv.com. Enfin, vous avez le droit de d\u00e9poser votre plainte aupr\u00e8s de l’autorit\u00e9 n\u00e9erlandaise de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n

Demander?<\/h3>\n

Si vous avez des questions sur la mani\u00e8re dont QM Environmental International traite les donn\u00e9es personnelles, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter notre service client. Nous sommes heureux de vous aider.<\/p>\n

Politique relative aux cookies<\/h3>\n

Qu’est-ce qu’un cookie ?<\/h4>\n

Un cookie est un simple petit fichier texte qui est d\u00e9pos\u00e9 sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre visite sur un site internet. Les informations qui y sont stock\u00e9es peuvent \u00eatre reconnues par le site Web concern\u00e9 lors d’une visite ult\u00e9rieure.
\nQM Environmental International n’utilise pas de cookies sur microaktiv.com.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-4114","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nPolitique de confidentialit\u00e9 - MicroAktiv<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/microaktiv.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Politique de confidentialit\u00e9\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/microaktiv.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"MicroAktiv\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/profile.php?id=100089514366245\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-03-07T13:34:47+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@MicroAktiv\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"11 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/microaktiv.com\\\/fr\\\/politique-de-confidentialite\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/microaktiv.com\\\/fr\\\/politique-de-confidentialite\\\/\",\"name\":\"Politique de confidentialit\u00e9 - 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