{"id":4117,"date":"2023-02-23T11:57:51","date_gmt":"2023-02-23T09:57:51","guid":{"rendered":"https:\/\/microaktiv.com\/politique-de-remboursement-et-de-retour\/"},"modified":"2023-03-07T15:39:09","modified_gmt":"2023-03-07T13:39:09","slug":"politique-de-remboursement-et-de-retour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/microaktiv.com\/fr\/politique-de-remboursement-et-de-retour\/","title":{"rendered":"Politique de remboursement et de retour"},"content":{"rendered":"

Aper\u00e7u<\/strong><\/p>\n

Notre politique de remboursement et de retour dure 30 jours. Si 30 jours se sont \u00e9coul\u00e9s depuis votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement ou un \u00e9change total ou partiel.<\/p>\n

Pour \u00eatre admissible \u00e0 un retour, votre article doit \u00eatre inutilis\u00e9 et dans le m\u00eame \u00e9tat que vous l’avez re\u00e7u. Il doit \u00e9galement \u00eatre dans son emballage d’origine.<\/p>\n

Pour compl\u00e9ter votre retour, nous avons besoin d’un re\u00e7u ou d’une preuve d’achat.<\/p>\n

Remboursements<\/strong><\/p>\n

Une fois votre retour re\u00e7u et inspect\u00e9, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons re\u00e7u votre article retourn\u00e9. Nous vous informerons \u00e9galement de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.<\/p>\n

Si vous \u00eates approuv\u00e9, votre remboursement sera trait\u00e9 et un cr\u00e9dit sera automatiquement appliqu\u00e9 \u00e0 votre carte de cr\u00e9dit ou \u00e0 votre mode de paiement original dans un certain nombre de jours.<\/p>\n

Remboursements en retard ou manquants<\/strong><\/p>\n

Si vous n’avez pas encore re\u00e7u de remboursement, veuillez v\u00e9rifier \u00e0 nouveau votre compte bancaire. Contactez ensuite votre compagnie de carte de cr\u00e9dit, cela peut prendre un certain temps pour que votre remboursement soit officiellement affich\u00e9. Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu’un remboursement ne soit affich\u00e9. Si vous avez fait tout cela et que vous n’avez toujours pas re\u00e7u votre remboursement, veuillez nous contacter \u00e0 info@microaktiv.com<\/a>.<\/p>\n

Vendre des articles<\/strong><\/p>\n

Seuls les articles \u00e0 prix r\u00e9gulier peuvent \u00eatre rembours\u00e9s. Les articles sold\u00e9s ou les offres sp\u00e9ciales ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s.<\/p>\n

\u00c9change ou retour<\/strong><\/p>\n

Nous ne rempla\u00e7ons les articles que s’ils sont d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9s. Si vous souhaitez retourner ou \u00e9changer le produit contre le m\u00eame article, envoyez-nous d’abord un e-mail (info@microaktiv.com<\/a>) avec la raison ainsi que des photos claires du d\u00e9faut \u00e9ventuel et apr\u00e8s notre confirmation, vous envoyez l’article.<\/p>\n

Exp\u00e9dition<\/strong><\/p>\n

Pour retourner votre produit, vous devez envoyer votre produit \u00e0 :<\/p>\n

QM Environmental International B.V.<\/strong><\/p>\n

Henricuskade 123A<\/strong><\/p>\n

2497 NB La Haye<\/strong><\/p>\n

les Pays-Bas<\/strong><\/p>\n

Vous \u00eates responsable de payer vos propres frais d’exp\u00e9dition pour le retour de votre article. Les frais d’exp\u00e9dition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le co\u00fbt de l’exp\u00e9dition de retour sera d\u00e9duit de votre remboursement si nous l’avons pay\u00e9.<\/p>\n

Selon l’endroit o\u00f9 vous vivez, le temps n\u00e9cessaire pour que votre produit \u00e9chang\u00e9 vous parvienne peut varier.<\/p>\n

Vous voudrez peut-\u00eatre envisager d’utiliser un service d’exp\u00e9dition tra\u00e7able ou de souscrire une assurance d’exp\u00e9dition. Nous ne pouvons pas garantir que nous recevrons votre article retourn\u00e9.<\/p>\n

Besoin d’aide?<\/strong><\/p>\n

Veuillez nous contacter \u00e0 info@microaktiv.com pour toute question concernant les remboursements et les retours.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-4117","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nPolitique de remboursement et de retour - MicroAktiv<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/microaktiv.com\/fr\/politique-de-remboursement-et-de-retour\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Politique de remboursement et de retour\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/microaktiv.com\/fr\/politique-de-remboursement-et-de-retour\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"MicroAktiv\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/profile.php?id=100089514366245\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-03-07T13:39:09+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@MicroAktiv\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/microaktiv.com\\\/fr\\\/politique-de-remboursement-et-de-retour\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/microaktiv.com\\\/fr\\\/politique-de-remboursement-et-de-retour\\\/\",\"name\":\"Politique de remboursement et de retour - 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